ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по созданию персонального квеста для пары

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Демидов Василий Геннадьевич
Сайт: https://surprise-agency.tilda.ws
Редакция: 03 августа 2026 года

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Демидова Василия Геннадьевича (далее - Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях с дееспособным физическим лицом, заказывающим услугу для личных, семейных, домашних нужд (далее - Заказчик).
1. Термины и акцепт
1.1. Персональный квест - индивидуально подготовленный цифровой комплект материалов для домашнего романтического события, создаваемый на основе сведений и материалов Заказчика.
1.2. Заявка через Сайт, Telegram или MAX сама по себе не заключает договор и не обязывает Заказчика платить. До оплаты Стороны обсуждают дату, исходные данные и предварительное направление квеста.
1.3. Договор считается заключенным с момента поступления первого платежа в размере 6 000 рублей после подтверждения Исполнителем возможности выполнить заказ и согласования предварительного направления. Оплата означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.
1.4. Индивидуальные условия, зафиксированные в переписке Сторон до оплаты, являются частью договора и имеют преимущество при расхождении с общими условиями оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется на основании брифа Заказчика разработать персональный сценарий квеста и передать цифровой комплект материалов, а Заказчик обязуется предоставить исходные данные, принять результат и оплатить услугу.
2.2. Услуга является творческой и индивидуальной. Конкретные художественные решения, механики заданий и формулировки определяются Исполнителем с учетом согласованной идеи, реальных условий проведения и предоставленных материалов.
3. Что входит в базовую стоимость
3.1. Короткий созвон или переписка для сбора истории пары продолжительностью до 30 минут.
3.2. Одна персональная концепция квеста и сценарий из 5-7 связанных сцен общей продолжительностью ориентировочно 60-90 минут.
3.3. Тексты писем, карточек, заданий и подсказок; персонализированные макеты в формате PDF для самостоятельной печати на листах А4.
3.4. Инструкция по подготовке и проведению, список необходимых предметов, одна консолидированная корректировка и проверочный созвон или переписка продолжительностью до 15 минут перед событием.
4. Что не входит
4.1. Печать, доставка, курьер, ведущий, аренда площадки, покупка подарка, цветов, еды, декора и иных предметов, платные входные билеты и сторонние услуги.
4.2. Выезд Исполнителя, физический реквизит, дополнительная концепция, полная смена согласованной идеи, дополнительные сцены и срочная работа менее чем за 72 часа оплачиваются отдельно только после согласования с Заказчиком.
5. Порядок работы
5.1. Заказчик оставляет заявку и сообщает желаемую дату. Исполнитель подтверждает возможность выполнения и обсуждает предварительное направление.
5.2. После первого платежа Заказчик заполняет бриф и передает материалы. Срок выполнения начинается только после одновременного получения оплаты и всех запрошенных исходных данных.
5.3. Исполнитель направляет структуру и черновой сценарий. Заказчик в течение 2 календарных дней передает одним сообщением перечень корректировок, не меняющих согласованную концепцию.
5.4. После согласования сценария Заказчик оплачивает остаток. Исполнитель вносит одну корректировку, готовит окончательные макеты и передает цифровой комплект по согласованному каналу.
5.5. Задержка ответов или материалов со стороны Заказчика автоматически сдвигает срок на соответствующий период. Если из-за задержки проведение в желаемую дату становится невозможным, Стороны согласуют новую дату.
6. Сроки
6.1. Стандартный срок подготовки - до 72 календарных часов с момента поступления первого платежа и полного комплекта исходных данных, если в переписке не согласован другой срок.
6.2. Срок может быть изменен по соглашению Сторон при необычной сложности, большом объеме материалов, необходимости дополнительных сцен или существенной доработке по просьбе Заказчика.
7. Цена и расчеты
7.1. Цена базовой услуги составляет 12 900 рублей.
7.2. Первый платеж - 6 000 рублей после согласования предварительного направления и подтверждения даты. Остаток - 6 900 рублей после согласования сценария и до передачи окончательных макетов.
7.3. Дополнительные работы оплачиваются только после письменного согласования состава, цены и срока в переписке.
7.4. Оплата производится безналичным способом по реквизитам Исполнителя или иным предложенным Исполнителем законным способом. Исполнитель направляет кассовый чек в порядке, установленном законодательством.
8. Требования к исходным данным
8.1. Заказчик предоставляет достоверные сведения, пригодные фотографии и файлы, сообщает ограничения места проведения и проверяет написание имен, дат и других фактов.
8.2. Заказчик гарантирует наличие прав и законных оснований на использование переданных текстов, изображений, музыки и персональных данных. Материалы не должны нарушать закон, права третьих лиц или содержать опасные инструкции.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от использования конкретного материала и предложить замену, если его использование незаконно, технически невозможно, небезопасно или может унизить участника.
9. Корректировки и приемка
9.1. В цену входит один консолидированный перечень разумных корректировок к черновому сценарию, который не меняет согласованную концепцию и исходный объем.
9.2. Исправление фактических ошибок Исполнителя не считается платной дополнительной корректировкой.
9.3. Заказчик проверяет окончательные файлы сразу после получения и незамедлительно сообщает о технических ошибках. Исполнитель без дополнительной платы исправляет подтвержденные ошибки в разумный срок до согласованной даты.
9.4. Если Заказчик не направил мотивированные замечания в течение 3 календарных дней после получения результата, услуга считается принятой. Это условие не ограничивает обязательные права потребителя, установленные законом.
10. Отказ от договора и возврат
10.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически оказанных к моменту отказа услуг и фактически понесенных, документально подтвержденных расходов Исполнителя.
10.2. Если Исполнитель не приступил к работе, полученная сумма возвращается полностью. После начала работы размер возврата рассчитывается исходя из выполненных этапов и понесенных расходов; по запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчет.
10.3. Если Исполнитель не может выполнить заказ по своей вине, он возвращает оплату за невыполненную часть. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если Стороны не согласовали иное.
11. Интеллектуальные права и конфиденциальность
11.1. После полной оплаты Заказчик получает неисключительное право использовать переданные материалы для личных, семейных, домашних целей, включая самостоятельную печать и проведение квеста. Перепродажа, публикация, передача шаблонов третьим лицам и коммерческое использование без письменного согласия Исполнителя запрещены.
11.2. Исключительные права на универсальные методики, шаблоны, дизайн-систему и элементы, созданные до конкретного заказа, остаются у Исполнителя.
11.3. Исполнитель не публикует историю пары, имена, фотографии, переписку, макеты или отзыв в портфолио и рекламе без отдельного согласия соответствующего лица.
12. Результат и ответственность
12.1. Исполнитель обязуется создать согласованный цифровой комплект, но не гарантирует конкретную эмоциональную реакцию партнера, примирение, изменение отношений или иной субъективный результат.
12.2. Заказчик самостоятельно печатает материалы, готовит пространство и реквизит и отвечает за безопасное проведение. Исполнитель не включает задания, объективно требующие опасных действий, нарушения закона или вмешательства в чужую собственность.
12.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое условие оферты не ограничивает права Заказчика как потребителя.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если своевременно уведомит другую Сторону и примет разумные меры для уменьшения последствий.
14. Претензии и споры
14.1. Вопросы и претензии направляются по e-mail или почтовому адресу Исполнителя. Исполнитель отвечает в срок, установленный законом, а если специальный срок не установлен - в течение 10 календарных дней.
14.2. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения - в суде по правилам законодательства Российской Федерации, включая правила о территориальной подсудности по выбору потребителя.
15. Срок действия и изменение оферты
15.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до ее отзыва или замены. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент первого платежа, если изменения не улучшают положение Заказчика или Стороны письменно не согласовали иное.
Реквизиты и контакты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Демидов Василий Геннадьевич
ИНН 782509033323
ОГРНИП: 320784700223282
ОКПО: 2003175288
Основной ОКВЭД: 47.91
Юридический / почтовый адрес: 431787, Россия, Республика Мордовия, Дубенский район, с. Красино, ул. Центральная, д. 130
E-mail для обращений и отзыва согласия: demidovvas@yandex.ru
Телефон: +7 904 512-65-31
Сайт: https://surprise-agency.tilda.ws
Расчетный счет: 40802810503500035667
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
ИНН банка: 9721194461
КПП банка: 997950001
Юридический адрес банка: 109456, Россия, г. Москва, 1-й Вешняковский пр., д. 1, стр. 8, 1 этаж, помещение № 43
Дата открытия расчетного счета: 06 мая 2023 года